Tout a commencé par une conversation informelle par un après-midi ensoleillé au cœur de Barcelone, en 2021. Un groupe d'amis, assis ensemble et discutant de la vie quotidienne, se sont soudainement retrouvés plongés dans une discussion sur quelque chose de très précis : Où les Scandinaves vivant à Barcelone se procurent-ils leur snus sans tabac ?

Il s'est avéré que la réponse n'était pas si simple.

Malgré une population scandinave nombreuse et croissante dans la ville, l'accès aux sachets de nicotine sans tabac — un aliment de base pour beaucoup chez eux — était extrêmement limité. Cela a déclenché une idée. Et si nous pouvions résoudre ce problème ? Et si nous pouvions rendre la vie un peu plus facile à la communauté scandinave ici ?

Des livraisons à domicile à un service national

Snuzia est née ce jour-là — non pas dans une salle de conférence, mais dans un petit appartement de la Barceloneta avec un vélo à la porte et le rêve de combler un manque sur le marché. Nous avons commencé à importer du snus sans tabac de haute qualité de Suède et à le livrer directement aux clients, parfois à vélo, parfois en les rencontrant devant notre immeuble. C'était personnel, pratique et excitant.

La demande a rapidement augmenté. Des messages ont commencé à affluer de personnes de toute l'Espagne, nous demandant si nous pouvions également livrer dans leurs villes. C'est alors que nous avons décidé de lancer notre boutique en ligne : www.snuzia.com. Cette plateforme nous a permis d'apporter nos produits aux portes des clients à travers tout le pays — avec une livraison en un seul jour ouvrable.

Aimé dans le monde entier, enraciné localement

Ce qui a commencé comme une solution pour les expatriés scandinaves est rapidement devenu quelque chose de plus grand. Des gens du monde entier ont découvert Snuzia et sont tombés amoureux du produit. Beaucoup d'entre eux ont vu les sachets de nicotine comme un moyen plus propre et plus discret de réduire ou d'arrêter de fumer.

Et ainsi, notre mission a évolué.

Plus qu'un simple magasin

Snuzia est devenu un détaillant spécialisé de sachets de nicotine sans tabac, proposant des marques de qualité supérieure comme ZYN, VELO, Iceberg, White Fox et Skruf. Mais plus que cela, nous sommes devenus une communauté de confiance et une ressource pour quiconque recherche une meilleure alternative à la nicotine.

Nous sommes passés des livraisons à vélo à une présence multicanal complète, incluant :

• Une boutique en ligne facile à utiliser avec une expédition rapide à l'échelle nationale
  
  

• Un magasin physique à Barcelone, où les clients peuvent parcourir, poser des questions et rencontrer notre équipe
  
  

• Un fort accent sur le support client, la qualité des produits et un service transparent
  
  

Notre promesse

Chez Snuzia, nous croyons qu'il faut rendre les choses simples, fluides et fiables. Cela signifie :

• Expédition rapide et fiable
  
  

• Marques de haute qualité et de confiance
  
  

• Excellent service client
  
  

Prêt à essayer Snuzia ?

Que vous soyez un utilisateur de longue date de sachets ou curieux d'explorer une nouvelle alternative, Snuzia est là pour vous. Visitez-nous sur www.snuzia.com ou passez à notre magasin à Barcelone — nous serions ravis de vous rencontrer.